INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E SAÚDE ORGANIZACIONAL: IMPACTOS PSICOSSOCIAIS E DESAFIOS NO TRABALHO CONTEMPORÂNEO
DOI:
https://doi.org/10.51891/rease.v12i11.32118Palavras-chave:
Inteligência artificial, Saúde organizacional, Saúde mental, Riscos psicossociais, Trabalho contemporâneoResumo
O presente estudo tem como objetivo analisar os impactos da inteligência artificial (IA) na saúde organizacional, considerando suas repercussões psicossociais e os desafios relacionados ao trabalho contemporâneo. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, de abordagem qualitativa e caráter exploratório e descritivo, desenvolvida com base nas recomendações do método PRISMA. A análise da literatura científica possibilitou identificar as principais contribuições da IA para a automação de tarefas, a otimização de processos, a inovação e o apoio à tomada de decisões, bem como os riscos associados à gestão algorítmica, à intensificação do trabalho, à redução da autonomia, à insegurança profissional e ao estresse ocupacional. Os resultados evidenciam que os efeitos da IA sobre a saúde organizacional dependem das condições de implementação, das práticas de gestão e dos mecanismos de governança adotados pelas organizações. Conclui-se que a incorporação dessas tecnologias requer planejamento estratégico, transparência, capacitação contínua e participação dos trabalhadores, visando conciliar inovação, produtividade e preservação da saúde mental e do bem-estar no ambiente de trabalho.
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