INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y SALUD ORGANIZACIONAL: IMPACTOS PSICOSOCIALES Y DESAFÍOS EN EL TRABAJO CONTEMPORÁNEO
DOI:
https://doi.org/10.51891/rease.v12i11.32118Palabras clave:
Inteligencia artificial, Salud organizacional, Salud mental, Riesgos psicosociales, Trabajo contemporáneoResumen
El presente estudio tiene como objetivo analizar los impactos de la inteligencia artificial (IA) en la salud organizacional, considerando sus repercusiones psicosociales y los desafíos relacionados con el trabajo contemporáneo. Se trata de una investigación bibliográfica, con enfoque cualitativo y carácter exploratorio y descriptivo, desarrollada de acuerdo con las recomendaciones del método PRISMA. El análisis de la literatura científica permitió identificar las principales contribuciones de la IA a la automatización de tareas, la optimización de procesos, la innovación y el apoyo a la toma de decisiones, así como los riesgos asociados a la gestión algorítmica, la intensificación del trabajo, la reducción de la autonomía, la inseguridad laboral y el estrés ocupacional. Los resultados indican que los efectos de la IA sobre la salud organizacional dependen de las condiciones de implementación, las prácticas de gestión y los mecanismos de gobernanza adoptados por las organizaciones. Se concluye que la incorporación de estas tecnologías requiere planificación estratégica, transparencia, capacitación continua y participación de los trabajadores, con el propósito de conciliar la innovación y la productividad con la preservación de la salud mental y el bienestar en el entorno laboral.
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