O PAPEL DO MARKETING NA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA E TECNOLÓGICA

Resumo

Este artigo explora o papel fundamental do marketing na sociedade contemporânea, marcada por avanços tecnológicos e transformações no comportamento do consumidor. Analisa-se como o marketing deixou de ser apenas uma ferramenta de vendas para se tornar um agente estratégico de conexão entre empresas e consumidores em um ambiente digital dinâmico.A metodologia adotada foi a pesquisa descritiva bibliográfica. Através da personalização de mensagens, uso de dados e inteligência artificial, o marketing atual influencia decisões de consumo, molda percepções sociais e contribui para a construção de marcas mais próximas e humanizadas. O estudo também discute os desafios éticos e as responsabilidades sociais do marketing na era da informação, destacando a importância de práticas transparentes e centradas no consumidor. Conclui-se que, na sociedade tecnológica, o marketing assume um papel decisivo na mediação entre inovação, cultura e mercado.