EL FACTOR HUMANO EN LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN BAJO LA ÓPTICA DE LA LGPD

Resumen

Este artículo analiza la persistencia del factor humano como la principal vulnerabilidad en las estructuras de seguridad de la información, bajo la óptica de la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) de Brasil. Aunque el marco normativo brasileño ha establecido estándares rigurosos de cumplimiento y las soluciones de seguridad lógica han alcanzado niveles elevados de sofisticación, la falibilidad conductual de los agentes de tratamiento sigue siendo el vector crítico para la materialización de incidentes de seguridad. La investigación examina cómo la negligencia, la impericia y la vulnerabilidad a las tácticas de ingeniería social comprometen la eficacia de las barreras sistémicas, generando riesgos de responsabilidad civil objetiva y administrativa para las organizaciones. A través de una revisión bibliográfica y del análisis de informes globales de incidentes, el estudio demuestra que el cumplimiento técnico es insuficiente si está desvinculado de una cultura de protección de datos arraigada. Se concluye que la educación corporativa continua y la alfabetización digital no son meras medidas accesorias, sino instrumentos jurídicos indispensables para la mitigación de daños y para la consolidación de una gobernanza de datos resiliente y basada en el deber de vigilancia.