QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE, LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO: UMA CORRELAÇÃO HISTÓRICA

Resumo

Este artigo tem a finalidade de tratar sobre a importância da qualidade em serviços de saúde, e como esta se correlaciona com os aspectos de liderança do gestor e motivação da equipe. Bem se sabe que questões relacionadas à satisfação da equipe, entrosamento, boa relação com a liderança e ambiente agradável de trabalho acabam por motivar os integrantes da mesma, com consequente retorno positivo ao trabalho prestado. A elevação dos padrões de qualidade da assistência figura hoje como um grande diferencial nos serviços de saúde. Portanto, ressalta-se a importância de uma gestão competente, motivadora e liderante para uma contínua elevação dos padrões assistenciais.