GESTÃO DE TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO DE MANTENEDORES FERROVIÁRIOS

Autores/as

  • Débora Martins Cardoso de Matos Universidade de Vassouras
  • Gilmar Martins Fernandes Júnior Universidade de Vassouras
  • Lucas Nasseh Nogueira Universidade de Vassouras
  • Adauri Silveira Rodrigues Júnior Universidade de Vassouras
  • Luiz Felipe Caramez  Berteges Universidade de Vassouras

DOI:

https://doi.org/10.51891/rease.v8i8.6530

Palabras clave:

Competência. Produtividade. Performance. Confiabilidade.

Resumen

O presente trabalho tem como objetivo capacitar os colaboradores de uma determinada oficina de manutenção de locomotivas, gerar melhoria dos processos realizados, passar de forma simples e clara a metodologia dos procedimentos, realizando a polivalência de mantenedores, contribuindo para aumento da produtividade no setor e aumento da confiabilidade na execução das atividades direcionadas aos colaboradores responsáveis pela manutenção dos ativos. O projeto buscou como base a aplicação da Análise SWOT, como ferramenta de planejamento estratégico para identificar as possíveis variáveis envolvidas no processo, o Ciclo PDCA para detalhar de forma assertiva cada etapa a ser realizada e a Matriz de Competências, com a finalidade de identificar a competência e habilidades fundamentais dos colaboradores. Após a aplicação do projeto, concluiu-se que na empresa pesquisada, os funcionários passaram a trabalhar em um ambiente mais favorável à satisfação, onde se pode constatar que o treinamento, a capacitação e a motivação beneficiaram a gestão de pessoas, aumentando as habilidades dos colaboradores, explorando suas capacidades cognitivas e permitindo a equipe trabalhar como um todo de forma mais equilibrada.

Biografía del autor/a

Débora Martins Cardoso de Matos, Universidade de Vassouras

Graduando em Engenharia de Produção, Universidade de Vassouras, Vassouras, RJ, Brasil. E-mail: deboraa.cardosoo27@gmail.com.

Gilmar Martins Fernandes Júnior, Universidade de Vassouras

Graduando em Engenharia de Produção, Universidade de Vassouras, Vassouras, RJ, Brasil.

Lucas Nasseh Nogueira, Universidade de Vassouras

Graduando em Engenharia de Produção, Universidade de Vassouras, Vassouras, RJ, Brasil.

Adauri Silveira Rodrigues Júnior, Universidade de Vassouras

Mestre em Materiais, Universidade de Vassouras, Vassouras, RJ, Brasil.

Luiz Felipe Caramez  Berteges, Universidade de Vassouras

Mestre em Ciências Ambientais, Universidade de Vassouras, RJ, Brasil.

Publicado

2022-08-31

Cómo citar

Matos, D. M. C. de ., Fernandes Júnior, G. M. ., Nogueira, L. N. ., Rodrigues Júnior, A. S. ., & Berteges, L. F. C. . (2022). GESTÃO DE TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO DE MANTENEDORES FERROVIÁRIOS. Revista Ibero-Americana De Humanidades, Ciências E Educação, 8(8), 814–830. https://doi.org/10.51891/rease.v8i8.6530