LA IMPORTANCIA DE LA MEDIACIÓN DE CONFLICTOS EN LA EDUCACIÓN BÁSICA

Resumen

Este artículo discute la importancia de la mediación de conflictos en la Educación Básica, considerando que los conflictos forman parte de la convivencia escolar y pueden convertirse en oportunidades formativas cuando se conducen de manera dialógica y pedagógica. El objetivo fue analizar fundamentos normativos y referencias teóricas que sustentan la mediación como estrategia para cualificar relaciones, prevenir violencias y fortalecer el clima escolar. Metodológicamente, se trata de una revisión bibliográfica narrativa, con enfoque cualitativo, construida a partir de documentos legales y producciones sobre mediación, convivencia y formación integral. Los resultados indican que la BNCC refuerza la necesidad de desarrollar competencias relacionadas con empatía, diálogo y resolución de conflictos, mientras que los marcos legales reconocen la mediación como medio legítimo de tratamiento de controversias y señalan medidas preventivas en el enfrentamiento del bullying. Además, se evidenció que la implementación de prácticas mediadoras depende de formación, protocolos institucionales e integración al proyecto pedagógico, evitando respuestas exclusivamente punitivas. Se concluye que la mediación de conflictos es una estrategia relevante para fortalecer la convivencia democrática en la escuela y promover educación para el diálogo en la Educación Básica.