ENTRE LA PRÁCTICA CLÍNICA Y EL CUIDADO HUMANIZADO: RELATO DE EXPERIENCIA EN UNA ACCIÓN DE SALUD PARA LA POBLACIÓN EN SITUACIÓN DE CALLE

Resumen

La población en situación de calle presenta una alta vulnerabilidad social y sanitaria, enfrentando barreras de acceso a los servicios de salud y demandando estrategias de atención que prioricen la acogida, la escucha calificada y la atención humanizada. En este contexto, las acciones extensionistas y voluntarias desempeñan un papel relevante en la promoción de la salud y en la formación de estudiantes del área de la salud. El objetivo de este trabajo es relatar la experiencia de una estudiante de Medicina durante una acción voluntaria orientada a la atención en salud de personas en situación de calle. Se trata de un estudio descriptivo, del tipo relato de experiencia, realizado a partir de la participación en la Acción de Navidad ocurrida el 20 de diciembre de 2025, en la Catedral Metropolitana de Campinas (SP), organizada por proyectos sociales y profesionales de la salud voluntarios. Durante la actividad, se realizaron atenciones multiprofesionales, incluyendo asistencia médica, odontológica, psicológica, de enfermería y veterinaria, además de la distribución de artículos de higiene, alimentación y vestimenta. La estudiante actuó en la realización inicial de la anamnesis, examen físico dirigido y discusión de los casos con médicos supervisores. Fueron atendidos aproximadamente seis pacientes con diferentes condiciones clínicas, incluyendo enfermedades crónicas y cuadros agudos. La experiencia evidenció la importancia del cuidado humanizado, de la escucha calificada y del fortalecimiento de acciones comunitarias. Se concluye que las iniciativas extensionistas contribuyen tanto a la promoción de la salud de poblaciones vulnerables como a la formación de profesionales más sensibles a las desigualdades sociales.