TURISMO SUSTENTÁVEL E DESENVOLVIMENTO SOCIOECONÓMICO EM MOÇÂMEDES: CONTRIBUIÇÕES DA GESTÃO EMPRESARIAL E DA AUDITORIA PARA A SUSTENTABILIDADE DO SECTOR

Resumen

O turismo sustentável pode contribuir para a diversificação económica, criação de emprego, geração de rendimento e valorização do património, mas a concretização desses benefícios depende também da capacidade de gestão das organizações que actuam no sector. Este artigo analisa a relação entre turismo sustentável, desenvolvimento socioeconómico, gestão empresarial e auditoria no município de Moçâmedes, província do Namibe, Angola. O estudo resulta da articulação de duas bases de conhecimento: a investigação sobre as potencialidades turísticas de Moçâmedes e o estudo bibliográfico sobre a integração da auditoria na gestão empresarial para suporte à tomada de decisão. Adopta-se uma abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, apoiada em pesquisa bibliográfica e documental e na interpretação dos resultados da investigação turística realizada com dez participantes ligados ao fenómeno turístico. A análise evidencia que a existência de recursos turísticos, embora relevante, não assegura por si só desenvolvimento sustentável. Planeamento, gestão eficiente, controlo interno, informação fiável, gestão de riscos, transparência e tomada de decisão constituem condições complementares para a sustentabilidade das organizações turísticas. Conclui-se que a articulação entre turismo sustentável e boas práticas de gestão e auditoria pode reforçar a eficiência empresarial, a confiança dos stakeholders, a retenção de valor económico no território e a capacidade de Moçâmedes transformar as suas potencialidades turísticas em desenvolvimento socioeconómico duradouro.