ARQUITECTURA E IMPLEMENTACIÓN DE UNA BASE DE DATOS RELACIONAL PARA UNA UNIDAD BÁSICA DE SALUD: UN ESTUDIO DE CASO EN LA UBS NOVA VITÓRIA

Resumen

Describir el proceso de modelado e implementación de una base de datos relacional para la gestión de la información en la Unidad de Atención Primaria de Salud Nova Vitória (Imperatriz/MA). Metodología: Estudio de caso cualitativo, basado en observación directa y entrevistas semiestructuradas con seis profesionales de la unidad. La base de datos se modeló en MySQL Workbench según los requisitos recopilados. Resultados: La implementación resultó en una reducción del 64,7 % en el tiempo promedio de registro de pacientes (de 8,5 a 3,0 minutos), una reducción del 86,7 % en la tasa estimada de errores de programación (de ~15 % a <2 %), una reducción del 92 % en el tiempo de verificación de existencias (de 25 a 2 minutos) y una reducción del 85,7 % en el número de medicamentos agotados por mes (de 7 a 1). Los seis profesionales entrevistados reportaron mejoras en su rutina de trabajo. Conclusión: El estudio propone una arquitectura de base de datos replicable para unidades de atención primaria de salud, demostrando que la aplicación integrada de los fundamentos del modelo relacional puede resolver problemas crónicos de gestión de datos en atención primaria. La contribución científica consiste en ofrecer un modelo técnico validado empíricamente que puede adaptarse a otras unidades del Sistema Único de Salud (SUS) de Brasil.