ESTRATEGIAS DE MARKETING EN PLATAFORMAS DIGITALES: LO QUE DICE LA LITERATURA SOBRE LAS ESTRATEGIAS DE REDES SOCIALES

Resumen

Las influencias del macroentorno sobre el marketing son capaces de interferir significativamente en las empresas. Así, el factor tecnológico tiene un impacto decisivo en los negocios, planteando la necesidad de que las empresas impulsen cambios en la forma de relacionarse con sus consumidores, promocionar sus productos y servicios, incluso cambiando la forma de venderlos. Los avances en informática llevaron a la producción de diversos dispositivos de comunicación e información y al desarrollo de Internet, una red informática, que se hizo popular. A partir de entonces, las organizaciones necesitaron incluir plataformas y dispositivos digitales en la planificación de marketing. En este sentido, el objetivo de este trabajo fue recopilar información sobre el marketing en medios digitales y la importancia atribuida a estas plataformas, como estrategias para el lanzamiento, penetración y crecimiento de marcas, productos y servicios y evaluar su aplicación por parte de las empresas. Éstos realizan una importante inversión de sus recursos para realizar marketing en medios tradicionales y en plataformas y dispositivos digitales, obteniendo un retorno de sus estrategias, ya que logran el compromiso y participación del consumidor, en las acciones realizadas en internet, lo que ciertamente se refleja. en los resultados financieros de la empresa. Para los objetivos propuestos en el trabajo se utilizaron técnicas de investigación básica, exploratoria, cualitativa y bibliográfica, realizadas a partir de las fuentes consultadas y concluimos que el factor tecnológico es relevante en la relación con el público objetivo de las empresas, ya que los cambios realizados desde Las Nuevas tecnologías siempre acaban provocando grandes impactos en distintos ámbitos de actividad.