REMOTE WORK IN BRAZILIAN PUBLIC ADMINISTRATION: challenges and perspectives

Abstract

: O objetivo deste estudo foi analisar a adoção do teletrabalho no serviço público brasileiro, discutindo as suas regulamentações, vantagens e desvantagens, desafios e perspectivas. Essa modalidade de trabalho vem sendo adotado em vários países há décadas, entretanto, surgiu timidamente no Brasil, ganhando destaque somente nos últimos anos. Com a adoção do trabalho remoto, o Estado visa aumentar a eficiência na prestação dos serviços públicos, focando na entrega de resultados e reduzindo custos administrativos. Todavia o teletrabalho ainda apresenta desafios importantes a serem superados pelos órgãos públicos e servidores como problemas de adaptação, de comunicação, sensação de isolamento, além de problemas para a gestão de pessoas no que diz respeito à supervisão no teletrabalho. Essa pesquisa mostrou que, apesar dos notáveis avanços, ainda existem muitos desafios a serem superados para que essa forma de trabalho possa alcançar plenamente seu potencial. Porém, observou-se que os ganhos são muito superiores, tanto para o servidor, quanto órgão e sociedade.