FUNCIONALIDADE DO TRANSPORTE PÚBLICO EM ILHÉUS

Resumo

O transporte público exerce papel fundamental na sociedade para a mobilidade da população e qualidade de vida, garantindo a locomoção das pessoas para o acesso a trabalho, as escolas, saúde e lazer. Em cidades e países desenvolvidos esse serviço é indispensável para o funcionamento da locomoção urbana no transporte e atendimento à população que depende do transporte coletivo diariamente para locomoção. Na cidade de Ilhéus os usuários do transporte público enfrentam dificuldades e desafios relacionados a conservação da frota, atrasos, superlotação, alta tarifa, fatores que interferem diretamente no cotidiano e bem-estar das pessoas. Considerando essa realidade, esse estudo tem o objetivo de analisar o funcionamento do transporte público na cidade de Ilhéus, abordando os desafios dos usuários e a influência na qualidade de vida da população. A pesquisa utiliza caráter descritivo e exploratório fundamentada em revisão bibliográfica realizada por livros, artigos científicos e estudos relacionados a mobilidade urbana. Para fundamentar os resultados foi realizada pesquisa aplicada por meio da aplicação de questionário, utilizando a plataforma formulários do google, buscando identificar as dificuldades enfrentadas na rotina dos usuários e avaliar percepção sobre a qualidade do transporte público. Os resultados demonstram a insatisfação da população com o serviço prestado, evidenciando a necessidade de melhorias e investimento na prestação do serviço. Nesse sentido, investir em infraestrutura e planejamento eficiente para o transporte pode oferecer maior disponibilidade, acolhimento e qualidade de vida ao usuário.