GOBERNANZA DIGITAL PARTICIPATIVA E INCLUSIVA EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR: UN ANÁLISIS DE LA APLICABILIDAD DE UN MODELO DE LA EDUCACIÓN ESPECIAL A LA GESTIÓN UNIVERSITÁRIA

Resumen

La transformación digital en las instituciones públicas, especialmente en las universidades, incluye desafíos que van más allá de la tecnología, exigiendo la construcción de nuevos modelos de gestión. El gestor contemporáneo debe actuar de manera multidisciplinaria, con mecanismos de participación, inclusión y transparencia. En este contexto, las plataformas digitales deben ser comprendidas como instrumentos estratégicos de gobernanza de la información, capaces de promover accesibilidad y equidad en el entorno académico.Este estudio propone un análisis crítico-reflexivo sobre la construcción colaborativa de sistemas informacionales universitarios, con enfoque en la inclusión de personas con discapacidad. La investigación tiene como objetivo principal indagar la aplicabilidad de un modelo participativo de gobernanza digital en la educación superior, basado en la experiencia de la Educación Especial en el municipio de Betim (Brasil), descrita en la tesis de Araújo.La metodología adoptada fue el estudio de caso, con enfoque cualitativo y análisis de datos empíricos en la actuación de servidores de una universidad federal y una universidad municipal. Los resultados indican que la construcción de sistemas digitales con participación activa de educadores y gestores fortalece la gestión democrática, mejora la accesibilidad y legitima los procesos institucionales. Propuestas como la de Araújo trascienden el campo de la Educación Especial, ofreciendo directrices viables para la reinvención de la gestión universitaria pública. Se concluye que los modelos colaborativos de gobernanza digital promueven soluciones más humanas, eficientes y sostenibles, ampliando el protagonismo de la comunidad académica en la construcción de plataformas inclusivas y en la formulación de políticas institucionales.