OS EFEITOS DA RESILIÊNCIA NOS FUNCIONÁRIOS PÚBLICOS DE INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR E O PAPEL MODERADOR DO CONFLITO ENTRE VIDA PESSOAL E TRABALHO

Resumo

O objetivo da pesquisa é verificar a influência da resiliência do funcionário nas ações de inovação, desempenho adaptativo, comportamento criativo no trabalho, satisfação no trabalho e incivilidade no trabalho e como essas cinco relações são moderadas pelo conflito entre vida pessoal e trabalho. Optou-se por uma pesquisa quantitativa, descritiva, dados primários e corte transversal. O campo de estudo foram instituições de ensino superior (IES) públicas brasileiras, e o público-alvo funcionários públicos com vínculo efetivo, docentes e técnicos administrativos. Para a coleta de dados foi elaborado um questionário no google forms. A amostra foi de 744 questionários válidos. Na análise dos dados utilizou-se a Modelagem de Equações Estruturais (MEE), por meio dos mínimos quadrados parciais, utilizou-se o SmartPLS 4. Os achados indicaram que a resiliência do funcionário influência direta e positivamente nas ações de inovação, no desempenho adaptativo, no comportamento criativo no trabalho e ainda na satisfação no trabalho; confirmaram a influência negativa da resiliência do funcionário na incivilidade no trabalho. Em relação ao efeito moderador do conflito entre vida pessoal e trabalho, a moderação se evidencia somente na relação entre a resiliência do funcionário e o comportamento criativo no trabalho, tornando a relação mais fraca.