OS DESAFIOS NO PROCESSO DE DIVERSIFICAÇÃO DE SERVIÇOS DA EMPRESA MP BRAGA MELO –ME NA CIDADE DE ITAPAJÉ / CE

Resumo

O presente estudo analisou os desafios enfrentados no processo de diversificação de serviços da empresa MP Braga Melo ME. Foi. O método utilizado no presente artigo foi de forma qualitativa e quantitativa, sendo desenvolvido através de pesquisa teórica bibliográfica e uma aplicação de pesquisa de campo para melhor complementação das informações expostas. E mediante os dados coletados e aplicação da pesquisa para análise se obteve alguns resultados como o ambiente externo colaborar para a diversificação de serviços, assim, a importância da organização estar sempre atenta as mudanças no ambiente que está inserida, analisando sempre oportunidades de negócio. Nas considerações se pode concluir que a se constatou que a diversificação de serviços na organização foi positiva atraindo público tanto do município onde a empresa está inserida como dos arredores, expandindo assim a gama de clientes.