A COMUNICAÇÃO DA LIDERANÇA COMO FATOR ESTRATÉGICO NA TRANSFORMAÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL EM PEQUENAS EMPRESAS

Resumo

A comunicação organizacional exerce papel estratégico na construção de ambientes corporativos mais integrados, produtivos e alinhados aos objetivos institucionais. Em pequenas empresas, onde as relações interpessoais tendem a ser mais próximas e as decisões ocorrem de maneira mais dinâmica, a atuação da liderança torna-se elemento central na consolidação da cultura organizacional. Nesse contexto, o presente artigo analisa a comunicação da liderança como fator estratégico na transformação da cultura organizacional em pequenas empresas, destacando a relevância da liderança transformacional no desenvolvimento do engajamento, da motivação e da performance das equipes. O estudo foi desenvolvido por meio de pesquisa bibliográfica, com abordagem qualitativa, utilizando contribuições teóricas de autores da área de Comunicação Organizacional e Liderança Transformacional, como Margarida Kunsch (2003), James Hunter (2004) e Bernard Bass (1985), além de reflexões sobre cultura organizacional fundamentadas em Edgar Schein (2009). Os resultados demonstram que líderes capazes de comunicar visão, valores e direcionamentos de forma clara e inspiradora influenciam diretamente o comportamento organizacional, fortalecendo o comprometimento coletivo e favorecendo processos de mudança cultural. Conclui-se que a comunicação da liderança não representa apenas um instrumento operacional, mas um recurso estratégico essencial para a transformação organizacional e para o crescimento sustentável das pequenas empresas.