EL ENDOMARKETING COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA PARA LA REDUCCIÓN DE LA FACTURACIÓN EN UNA EMPRESA DE ARTÍCULOS DE FIESTA EN LA CIUDAD DE PALMAS-TO

Resumen

La alta tasa de rotación de los empleados es un desafío para muchas empresas y por esta razón, las empresas buscan ofrecer incentivos a sus empleados como una forma de que se mantengan motivados en sus actividades. En este contexto, el Endomarketing surge como una herramienta para un mejor aprovechamiento de los empleados, permitiendo la posibilidad de motivar a los denominados clientes internos de una empresa. Con esto, surge la propuesta de investigación, a través de la siguiente interrogante: ¿Cómo el Endomarketing puede ser Estratégico para reducir la Facturación de una empresa? Con una perspectiva de investigación descriptiva y exploratoria, el artículo en cuestión busca, a través de un estudio de caso, verificar la efectividad del Endomarketing como una herramienta Estratégica para reducir la rotación de empleados, buscando comprender las causas y los efectos, así como las acciones que pueden reducirlo. y/o eliminarlo. Como método de investigación se realizó una investigación teórica a través de la recolección de datos sobre el tema, y ​​la investigación se realizó a través del modelo exploratorio, es decir, una investigación de campo en una Empresa de Artículos para Fiesta ubicada en la ciudad de Palmas- A . Se utilizó el método cuantitativo y cualitativo para analizar los resultados sobre el problema investigado. A partir de los resultados obtenidos, se verificó que las estrategias de Endomarketing pueden reducir la Rotación a través de una mejor remuneración, premios, promoción y reconocimiento de los empleados, reducción de la carga excesiva de trabajo, creación de un clima organizacional saludable, metas alcanzables, mejoras en la comunicación entre gerentes y empleados (evitando ruido y cotilleo), creando una política de feedback, creando una encuesta de satisfacción, ofreciendo un plan de carrera y ofreciendo tiempo libre.