CONTROLE DA PRODUÇÃO APLICADA EM EMPRESA DO SEGMENTO DE METAIS SANITARIOS: ESTUDO DE CASO

Resumen

Estuda-se o Planejamento de Controle de Produção (PCP), um sistema de gestão operacional de uma empresa que envolve todas as operações e a consolidação de informações. O objetivo deste estudo é descrever um planejamento e controle da produção de uma empresa de metais sanitários. Trata-se de estudo de caso numa empresa localizada na região do Alto Tietê. Os dados foram coletados entre novembro de 2021 a fevereiro de 2022 com o auxílio de colaboradores e líderes de cada departamento e do diretor da empresa, que autorizou o estudo. Os resultados demonstraram que a proposta da implantação deste PCP pode eliminar os conflitos e as divergências causados pela falta de comunicação clara, organização e metas. Esses problemas resultam em atrasos de prazos, perda de material, falta de matéria-prima, entre outros. A implantação do Planejamento e Controle da Produção poderá solucionar estes problemas, devido às ferramentas de controle e organização. Concluiu-se que é necessária a oferta de treinamento com os colaboradores de vendas, para que saibam como é realizada a previsão da demanda, e, o treinamento do gerente geral para adquirir o entendimento sobre a área de PCP, bem como organizar a empresa de acordo com as informações obtidas pelo setor de vendas. É necessário, também, que haja a gestão da informação sobre o novo processo e sua aplicabilidade, para que os colaboradores, tanto os veteranos quanto os novos contratados, entendam de imediato o funcionamento da empresa com relação ao PCP.