FEEDBACK SOBRE EL DESEMPEÑO: UN ANÁLISIS DE LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN DOCENTE DE LA UNIVERSIDAD FEDERAL RURAL DE LA AMAZONÍA

Resumen

Este estudio analizó el sistema de evaluación docente de la Universidade Federal Rural da Amazônia a la luz de los principios de retroalimentación de la Gestión del Comportamiento en Organizaciones (Organizational Behavior Management). La investigación, de naturaleza cualitativa, descriptiva y documental, se fundamentó en el informe institucional. Se analizaron 16 ítems del instrumento evaluativo bajo el concepto de pinpointing —la definición precisa de comportamientos observables, medibles y bajo el control del individuo, premisa esencial para orientar el desempeño. Los datos iniciales indicaron que el cuestionario original presentaba inconsistencias, con formulaciones genéricas y abstractas que daban margen a interpretaciones subjetivas. La reestructuración de estos ítems redujo lagunas interpretativas y amplió la conformidad de las cuatro dimensiones analizadas. Destacan los avances significativos en las dimensiones Conocimientos y Habilidades (cuya adecuación saltó del 10,71% al 82,14%) y Actitud Profesional (del 28,57% al 82,86%). Se concluye que convertir criterios abstractos en comportamientos observables otorga mayor transparencia, precisión y eficacia a la retroalimentación y al proceso de evaluación docente.