EL PAPEL DE LA ENFERMERÍA EN LA CLASIFICACIÓN DE RIESGO EN LOS SERVICIOS DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS

Resumen

El objetivo de este estudio es presentar el papel de la enfermería en la clasificación de riesgos dentro de los servicios de urgencias y emergencias mediante una revisión integradora de la literatura. La recolección de datos se realizó utilizando las bibliotecas virtuales PubMed, SciELO y REME (Revista Mineira de Enfermagem/UFMG), empleando los descriptores "actuación de enfermería en la clasificación de riesgos", "enfermero" y "protocolos de triaje". Los resultados del estudio demostraron que la clasificación de riesgos implica conocimientos científicos, evaluación clínica y toma de decisiones, siendo fundamentales la experiencia profesional y la aplicación adecuada de los protocolos. Asimismo, se identificaron factores relacionados con la demanda asistencial, la saturación, las condiciones estructurales y la organización del servicio. Se destacaron la formación profesional, las tecnologías y la auditoría con retroalimentación como estrategias de mejora. Resulta evidente que la práctica de enfermería es crucial para identificar prioridades clínicas y organizar el flujo de atención, lo que requiere una combinación de cualificación profesional, uso adecuado de protocolos y condiciones laborales acordes con la complejidad de la atención prestada.