MARKETING DIGITAL Y EL USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA COMO ESTRATEGIA EN INSTAGRAM PARA RESTAURANTES EN BRASIL

Resumen

Este artigo analisa os impactos do uso de ferramentas de Inteligência Artificial generativa nas estratégias de marketing digital no Instagram de restaurantes brasileiros. A pesquisa é de natureza bibliográfica, com abordagem qualitativa e caráter exploratório-descritivo, fundamentada em artigos científicos publicados entre 2022 e 2025 em periódicos nacionais e anais de congressos acadêmicos. A revisão bibliográfica evidenciou que essas ferramentas se aplicam de forma prática à criação de legendas, geração de textos, produção de artes e posts, segmentação automatizada de anúncios e otimização de cronogramas de publicação, contribuindo para o aumento do engajamento digital dos restaurantes na plataforma. Identificou-se também que a eficácia dessas ferramentas depende de orientação estratégica humana, consistência de identidade de marca e atenção aos limites impostos pela Lei Geral de Proteção de Dados. Conclui-se que a Inteligência Artificial não substitui a estratégia de marketing, mas a potencializa quando aplicada com propósito e autenticidade, representando uma vantagem competitiva relevante para restaurantes brasileiros de pequeno e médio porte.