IMPLEMENTACIÓN DE REGISTROS MÉDICOS ELECTRÓNICOS EN LA ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD: IMPACTOS EN LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN, LA SEGURIDAD DEL PACIENTE Y LA EFICIENCIA DE LA GESTIÓN SANITARIA

Resumen

Los registros electrónicos de salud en Atención Primaria de Salud (APS) constituyen una de las iniciativas de transformación digital más importantes del Sistema Único de Salud (SUS) de Brasil, con el objetivo de mejorar la atención, aumentar la seguridad del paciente y optimizar la gestión de los servicios. Este estudio tuvo como objetivo evaluar los efectos de la adopción de registros electrónicos de salud en APS, especialmente en lo que respecta a la calidad de la atención, la seguridad del paciente y la eficiencia en la gestión de la salud. Se trata de una revisión bibliográfica integradora, realizada en las bases de datos PubMed, Biblioteca Virtual en Salud (VHL), Biblioteca Científica Electrónica en Línea (SciELO) y Portal de Publicaciones Periódicas de CAPES, incluyendo publicaciones entre 2021 y 2025. Se seleccionaron cinco estudios que cumplían los criterios de elegibilidad, y sus hallazgos indicaron que los registros electrónicos de salud apoyan la continuidad de la atención, mejoran la organización de la información clínica, fortalecen la toma de decisiones basada en la evidencia y mejoran los procesos de gestión. Sin embargo, aún existen obstáculos que superar en cuanto a la interoperabilidad del sistema, la infraestructura tecnológica, la capacitación profesional y la gobernanza de la información. Los registros electrónicos de salud son una herramienta estratégica para modernizar la atención primaria de salud, que requiere una inversión constante en tecnología, capacitación profesional e integración del sistema.