INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA TOMA DE DECISIONES DE LOS OPERADORES DEL COE DE LA POLICÍA MILITAR DE PARANÁ

Resumen

Este artículo buscó comprender cómo se aplica la inteligencia emocional en situaciones de alto riesgo por agentes operativos de la Compañía de Operaciones Especiales y Comando (COE) de la Policía Militar de Paraná. La Compañía COE es una unidad de élite encargada de actuar en diversas situaciones de alto riesgo, y es considerada la última respuesta táctica de la corporación. Dada la complejidad y presión que implican estas operaciones, la inteligencia emocional surge como un elemento esencial para una toma de decisiones eficiente y equilibrada en escenarios adversos. Este estudio tiene como objetivo analizar la importancia de la inteligencia emocional en el desempeño de los agentes policiales de la Compañía de Operaciones Especiales y Comando, evaluando su impacto en el manejo de incidentes críticos. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica narrativa, buscando comprender cómo el desarrollo de la inteligencia emocional puede contribuir a mejorar el desempeño operacional y gestionar el estrés que enfrentan los operadores al enfrentarse a la delincuencia.