DESAFÍOS Y ESTRATEGIAS EN LA GESTIÓN DEL TRABAJO EN LA ATENCIÓN PRIMARIA: UNA REVISIÓN INTEGRATIVA

Resumen

Este artículo tuvo como objetivo analizar los principales desafíos y estrategias relacionados con la gestión del trabajo en la Atención Primaria de Salud (APS) en el contexto del Sistema Único de Salud (SUS) brasileño. Se realizó una revisión integrativa de la literatura, basada en autores clásicos de la Salud Colectiva y artículos científicos indexados en bases de datos nacionales. Se incluyeron documentos que abordan la organización del trabajo, la coordinación del cuidado, la educación permanente y las políticas públicas dirigidas a la APS. Los resultados muestran que, aunque la Atención Primaria es reconocida como la puerta de entrada preferencial al SUS, su efectividad todavía está limitada por la precarización de las condiciones laborales, la fragmentación de las acciones y la ausencia de procesos formativos continuos. En contrapartida, se destacan estrategias como el fortalecimiento de la gestión colegiada, la valorización de la educación permanente y la integración entre enseñanza, servicio y comunidad como alternativas para mejorar la atención. Se concluye que la gestión del trabajo en la APS requiere enfrentar las desigualdades estructurales e invertir en procesos educativos y organizacionales que promuevan una atención interdisciplinaria, crítica y centrada en las necesidades de los usuarios.