D ESARROLLO PROFESIONAL EM LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: UMA REVISOÓN TEÓRICA SOBRE DESAFÓPS, PRÁCTICAS Y PERSPECTIVAS

Resumen

Este estudio analiza los cambios en la administración pública tras la Constitución de 1988, con énfasis en la búsqueda de una mayor eficiencia en la prestación de servicios al público. Destaca la importancia del desarrollo profesional de los servidores, que debe estar alineado con las metas organizacionales y las particularidades del sector público, a diferencia del sector privado. Se explican conceptos como cualificación, capacitación y formación continua, esenciales para mejorar el desempeño de los trabajadores y la calidad de los servicios públicos. El texto también aborda los desafíos en la gestión de personas, como la rotación de gestores y la necesidad de motivar y capacitar a la fuerza laboral. Modelos como la gestión por competencias se presentan como estrategias para alinear habilidades con las demandas organizacionales, promoviendo una mayor eficiencia. La revisión de la literatura señala que, aunque existe consenso sobre la importancia del desarrollo profesional, su implementación enfrenta dificultades debido a la volatilidad en la gestión y a la fragmentación de políticas. Concluye que el desarrollo profesional es fundamental para una administración pública más eficiente y que futuras investigaciones pueden explorar diferencias en la aplicación de estas acciones en distintas esferas del sector público.