GESTÃO DA DIVERSIDADE E INCLUSÃO NAS ORGANIZAÇÕES: ESTUDO DE CASO SOBRE A EMPRESA GOOGLE

Resumen

Este artigo investiga as práticas de Gestão da Diversidade e Inclusão (D&I) nas organizações, com foco no estudo de caso da Google, uma empresa reconhecida por suas iniciativas pioneiras no setor da tecnologia. Utilizando uma abordagem qualitativa, a pesquisa baseia-se em análise documental profunda e contextualizada das percepções e experiências relacionadas às práticas de diversidade e inclusão no ambiente corporativo, considerando a diversidade em suas múltiplas dimensões: gênero, raça, orientação sexual, idade, habilidades e experiências. O estudo revela que a gestão de diversidade e inclusão é fundamental para promover inovação e melhorar o desempenho organizacional, além de fortalecer o compromisso com a justiça social. As iniciativas da Google, como o uso de inteligência artificial para mitigar preconceitos inconscientes, programas de treinamento e redes de afinidade, demonstram como a diversidade e inclusão pode ser integrada à cultura organizacional, embora ainda exista desafios a serem superados, como a sub-representação de minorias em cargos de liderança. Os resultados oferecem insights e recomendações para empresas que buscam implementar ou aprimorar políticas inclusivas, destacando a diversidade e inclusão como um processo contínuo que demanda compromisso, inovação e e adaptação estratégica às particularidades de cada organização.