APLICAÇÃO DO PROGRAMA 5S EM COMÉRCIO DE TINTAS
DOI:
https://doi.org/10.51891/rease.v10i5.14224Palabras clave:
Qualidade. Implantação. 5S.Resumen
Este artigo expõe um estudo de acontecimento, sobre a execução bem-sucedida da metodologia 5S em uma loja de tintas de médio porte. Descrevemos o processo de implementação, destacando como a arrumação, higienização, padronização e outras etapas dos 5S aprimoraram a eficiência operacional e a satisfação dos clientes. Os resultados evidenciam a redução de resíduos, o aumento da produtividade e um evidente progresso no espaço de serviços. Enfatizando o potencial do 5S ao lado de uma abordagem valiosa para aperfeiçoar a gestão e operação de lojas de tintas, no âmbito de mudanças comportamentais e culturais dentro da organização, visando a melhoria contínua no ambiente organizacional como pessoal, assim obtendo resultados reais de economia e conscientização das ações que regem as atitudes humanas.
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