AMBULATÓRIO UNIVERSITÁRIO EM BELO HORIZONTE: CONCEPÇÃO E SATISFAÇÃO DOS PACIENTES SUBMETIDOS A CIRURGIAS DE PEQUENO PORTE

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.51891/rease.v10i5.13806

Palabras clave:

Cirurgia ambulatorial. Satisfação do paciente. Hospitais de ensino.

Resumen

Este estudo investigou a satisfação dos pacientes em um ambulatório universitário, ressaltando sua importância como indicador da qualidade dos serviços. Apesar das preocupações com ansiedade pré-cirúrgica e infraestrutura hospitalar, os pacientes expressaram satisfação geral com o atendimento recebido. Os resultados destacam a necessidade de comunicação clara sobre procedimentos cirúrgicos e de um ambiente hospitalar acolhedor. Essas informações podem orientar melhorias contínuas nos serviços de saúde para garantir uma experiência positiva para todos os pacientes.

Biografía del autor/a

Letícia Cardoso Dutra, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais

Graduanda em Medicina na Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais. 

Marcelo Gonçalves de Oliveira, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais

Graduando em Medicina na Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais. 

Luiza Menezes Martins Cordeiro, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais

Graduanda em Medicina na Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais.

João Flávio Lima Nogueira, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais

Cirurgião Geral do Hospital Universitário Ciências Médicas, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais.

Letícia Assis Rodrigues Freitas, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais

Graduanda em Medicina na Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais.

Publicado

2024-05-07

Cómo citar

Dutra, L. C., Oliveira, M. G. de, Cordeiro, L. M. M., Nogueira, J. F. L., & Freitas, L. A. R. (2024). AMBULATÓRIO UNIVERSITÁRIO EM BELO HORIZONTE: CONCEPÇÃO E SATISFAÇÃO DOS PACIENTES SUBMETIDOS A CIRURGIAS DE PEQUENO PORTE. Revista Ibero-Americana De Humanidades, Ciências E Educação, 10(5), 1022–1027. https://doi.org/10.51891/rease.v10i5.13806