A UTILIZAÇÃO DOS JUIZADOS ESPECIAIS CÍVEIS DE RECIFE/PE COMO FERRAMENTA EDUCACIONAL PARA A CONCILIAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Resumo

Esta pesquisa se propõe em investigar como a conciliação, promovida pelos Juizados Especiais Cíveis de Recife-PE, poderá ser utilizada como uma forma educacional na resolução dos conflitos. Para tanto, será realizada uma pesquisa de campo de natureza qualitativa e  quantitativa de caráter exploratório, bibliográfico, de cunho teórico e investigativo, possibilitando a coleta de dados, pertinente ao tema a conciliação como forma de resolução de conflitos nos Juizados Especiais Cíveis de Recife com enfoque na  comunicação, técnicas diretas utilizadas na abordagem para se conseguir solucionar demandas  eficientes e mais célere. Pretende-se analisar como o tribunal pode funcionar como uma ferramenta para educar os jurisdicionados acerca da resolução adequada de conflitos. Como resultado, busca-se identificar se a conciliação é uma ferramenta de educação para acelerar a resolução de um conflito entre partes.