MARKETING EM ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR E SUA IMPORTÂNCIA: UMA REVISÃO DE LITERATURA

Resumo

 Este artigo tem a finalidade de tratar sobre a importância do marketing na área da saúde, especialmente em serviços médico-hospitalares, devido às constantes mudanças observadas nos padrões de exigência contemporâneos, o que salienta ainda mais a importância de tal ferramenta, como corroborado pela revisão na literatura. Percebe-se a importância de adoção da mesma por parte de tais instituições e profissionais da saúde, bem como uma mudança na forma como o mesmo é enxergado, visando uma elevação da qualidade dos padrões de assistência ao paciente.