MARKETING DIGITAL E COMPORTAMENTO DE COMPRA: A CONVERGÊNCIA ENTRE TECNOLOGIA, CONSUMO E ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
DOI:
https://doi.org/10.51891/rease.v11i10.21855Palabras clave:
Marketing digital. Comportamento do consumidor. Estratégia digital. Consumo online. Transformação tecnológica.Resumen
Nos últimos anos, o marketing digital consolidou-se como a principal ferramenta estratégica para atrair, engajar e fidelizar consumidores em ambientes cada vez mais competitivos e interconectados. Paralelamente, o comportamento de compra sofreu transformações profundas, movido pela digitalização das relações sociais, pela ampliação do acesso à informação e pela facilidade de comparação entre marcas e produtos. Este artigo tem como objetivo discutir a relação entre marketing digital e comportamento de compra, destacando como as novas tecnologias moldam as decisões dos consumidores e redefinem o modo como as empresas constroem valor. A análise, baseada em autores consagrados e em observações do mercado brasileiro, enfatiza que o consumidor contemporâneo busca mais do que produtos: busca experiências, identificação e propósito.
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