IMPLEMENTAÇÃO DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO HOSPITALAR: IMPACTOS NA EFICIÊNCIA E QUALIDADE ASSISTENCIAL

Autores/as

  • Victor Alexandre de Lima Ferreira Universidade Nove de Julho
  • Marília Ramos Alves Universidade Nove de Julho
  • Pietra Myazi Pinto Universidade Nove de Julho
  • Suene Barros Wanderley Universidade Nove de Julho
  • Nathan Borges Marretto Universidade Nove de Julho
  • Clara Pego de Andrade Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
  • Talila de Assis Santana Universidade Salvador
  • Zayla Adeilde Aguiar de Brito Universidade Federal do Piauí
  • Caciano Gonçalves de Aquino Neto UNINASSAU
  • Victor Hugo Silva Ribeiro Centro Universitário Governador Ozanam Coelho

DOI:

https://doi.org/10.51891/rease.v10i4.13709

Palabras clave:

Tecnologia da informação. Gestão hospitalar. Qualidade assistencial.

Resumen

A implementação de tecnologias de informação (TI) na gestão hospitalar tem se mostrado fundamental para aprimorar a eficiência e a qualidade da assistência prestada aos pacientes. Este estudo teve como objetivo analisar os impactos dessa implementação nesses dois importantes aspectos da gestão hospitalar. A revisão bibliográfica foi realizada com base em artigos científicos e revisões relevantes nas áreas de gestão hospitalar, tecnologia da informação em saúde e qualidade assistencial. Os resultados obtidos revelaram que a adoção de sistemas de informação hospitalar promove uma série de benefícios, incluindo a melhoria da eficiência operacional, a redução de erros, a otimização dos fluxos de trabalho e o aumento da segurança do paciente. Os sistemas de registro eletrônico de saúde (EHR) são particularmente destacados por sua capacidade de armazenar, recuperar e compartilhar informações de saúde de forma rápida e precisa entre os profissionais de saúde, resultando em uma assistência mais integrada e coordenada. Além disso, observou-se que as tecnologias de informação são essenciais para promover a qualidade assistencial, fornecendo suporte à decisão clínica, facilitando a coleta e análise de dados clínicos, e permitindo a implementação de protocolos baseados em evidências. Isso contribui para a redução de eventos adversos, a melhoria da conformidade com práticas clínicas recomendadas e a promoção de uma assistência mais segura e eficaz. As discussões apontaram que, embora as tecnologias de informação ofereçam inúmeros benefícios, sua implementação pode enfrentar desafios significativos, como custos elevados, resistência à mudança por parte dos profissionais de saúde e questões relacionadas à interoperabilidade de sistemas. Portanto, estratégias eficazes de gerenciamento de mudanças e investimentos adequados em infraestrutura e capacitação são essenciais para garantir o sucesso da implementação. Em conclusão, este estudo destaca o papel crucial das tecnologias de informação na gestão hospitalar, enfatizando seus impactos positivos na eficiência operacional e na qualidade assistencial. A implementação bem-sucedida dessas tecnologias requer um compromisso contínuo com o desenvolvimento e aprimoramento dos sistemas, bem como uma abordagem centrada no paciente e na melhoria contínua dos processos de assistência.

Biografía del autor/a

Victor Alexandre de Lima Ferreira, Universidade Nove de Julho

Universidade Nove de Julho.

Marília Ramos Alves, Universidade Nove de Julho

Universidade Nove de Julho.

Pietra Myazi Pinto, Universidade Nove de Julho

Universidade Nove de Julho.

Suene Barros Wanderley, Universidade Nove de Julho

Universidade Nove de Julho.

Nathan Borges Marretto, Universidade Nove de Julho

Universidade Nove de Julho.

Clara Pego de Andrade, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Talila de Assis Santana, Universidade Salvador

Universidade Salvador.

Zayla Adeilde Aguiar de Brito, Universidade Federal do Piauí

Universidade Federal do Piauí.

Caciano Gonçalves de Aquino Neto, UNINASSAU

UNINASSAU.

Victor Hugo Silva Ribeiro, Centro Universitário Governador Ozanam Coelho

Centro Universitário Governador Ozanam Coelho.

Publicado

2024-04-24

Cómo citar

Ferreira, V. A. de L., Alves, M. R., Pinto, P. M., Wanderley, S. B., Marretto, N. B., Andrade, C. P. de, … Ribeiro, V. H. S. (2024). IMPLEMENTAÇÃO DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO HOSPITALAR: IMPACTOS NA EFICIÊNCIA E QUALIDADE ASSISTENCIAL. Revista Ibero-Americana De Humanidades, Ciências E Educação, 10(4), 2504–2512. https://doi.org/10.51891/rease.v10i4.13709