LA ATENCIÓN HUMANIZADA AL MAYOR EN EL CONTEXTO DE LA ATENCIÓN PRIMARIA EN SALUD: UNA REVISIÓN INTEGRATIVA

Resumen

Con el aumento de la población anciana, el proceso de envejecimiento es un desafío de salud pública global y el cuidado humanizado de las personas mayores contribuye a garantizar un envejecimiento saludable. Se trata de una revisión integradora de la literatura de publicaciones de los últimos 5 años (2018 a 2022), con el objetivo de describir las prácticas de humanización de la atención a la salud de las personas mayores en la Atención Primaria de Salud, las búsquedas se realizaron en octubre de 2023, en las bases de datos: Literatura de Información en Ciencias de la Salud de América Latina y el Caribe (LILACS), Sistema de Análisis y Recuperación de Literatura Médica en Línea (Medline/PubMed), Base de Datos de Enfermería (BDENF), Science and Library Online (SciELO) y Cochrane. La muestra final estuvo compuesta por 10 artículos publicados en Brasil. Los resultados indican que la práctica de la atención humanizada en la APS es frágil y entra en conflicto con los principios de la HPN. La atención humanizada a esta población ha estado centrada en la enfermedad, desorganizada y fragmentada. Es evidente la importancia de humanizar la asistencia a las personas mayores y las dificultades que provoca la microgestión que la dificultan. Conclusión: La humanización es una necesidad actual y no sólo un tipo de cuidado. Abarca respeto, apoyo, aceptación, diálogo y empatía, conceptos que requieren que la conducta del equipo de salud sea efectiva. La humanización va más allá de la mera asistencia técnica, ya que involucra lenguaje, comunicación, información y necesidades del paciente.