ANÁLISIS DE LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE CUENTAS POR PAGAR Y POR COBRAR EN TIENDAS MINORISTAS DE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN EN CAUCAIA: UN ESTUDIO DE CASO

Resumen

Este artículo buscó analizar la importancia de la gestión de cuentas por pagar y por cobrar para la sostenibilidad financiera de las tiendas de materiales de construcción en Caucaia. La investigación tuvo como objetivo comprender los efectos de la gestión financiera en micro y pequeñas empresas, evaluar los procesos de control adoptados por el sector y verificar cómo la administración de estas cuentas contribuye a la toma de decisiones. La metodología empleada consistió en la aplicación de cuestionarios estructurados dirigidos a propietarios y gestores financieros, permitiendo identificar prácticas, dificultades y percepciones sobre el control financiero. Los resultados mostraron que, aunque los gestores reconocen la relevancia de la gestión financiera, muchas empresas aún utilizan métodos manuales y poco sistematizados, lo que compromete la precisión de la información, dificulta el control del flujo de caja y perjudica la identificación de morosidades. También se observó que la ausencia de herramientas tecnológicas adecuadas limita la capacidad de planificación y la toma de decisiones estratégicas. Se concluye que una gestión eficiente de cuentas por pagar y por cobrar contribuye a una mayor estabilidad financiera, reducción de riesgos y fortalecimiento de la competitividad empresarial. El estudio sugiere que futuras investigaciones exploren herramientas gerenciales específicas y desarrollen modelos de buenas prácticas adaptados a la realidad local.