COMPETENCIA COMUNICATIVA EN ODONTOLOGÍA: DESAFÍOS Y ESTRATEGIAS PARA LA ATENCIÓN DE PACIENTES SORDOS – UNA REVISIÓN DE LA LITERATURA

Resumen

Este estudio tuvo como objetivo analizar, en la literatura científica, los desafíos y las estrategias relacionados con la competencia comunicativa en Odontología para la atención de pacientes sordos. Se trata de una revisión de literatura, de carácter bibliográfico, descriptivo y cualitativo, que reunió publicaciones relacionadas con las barreras comunicacionales, el conocimiento y la enseñanza de la Lengua Brasileña de Señas (LIBRAS), la formación y capacitación profesional y las estrategias y recursos utilizados durante la atención odontológica. Se analizaron 16 publicaciones, publicadas entre 2020 y 2025, organizadas según los objetivos específicos del estudio. Las estrategias de comunicación fueron abordadas en 10 publicaciones (62,5%), destacándose LIBRAS, la comunicación escrita, los gestos, los recursos visuales, los materiales educativos y las herramientas tecnológicas. Las barreras comunicacionales fueron identificadas en 8 estudios (50,0%), principalmente relacionadas con el conocimiento insuficiente de LIBRAS, la preparación profesional limitada y la disponibilidad reducida de recursos accesibles. La formación y capacitación de los odontólogos fueron abordadas en 7 estudios (43,8%), con énfasis en las diferencias en la inclusión de LIBRAS en los planes de estudio y las limitaciones en la preparación académica. Se concluye que la competencia comunicativa implica no solo el conocimiento de LIBRAS, sino también la capacidad de reconocer las necesidades comunicacionales y adaptar las estrategias al contexto clínico.