TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS DIGITALES EN LA PROMOCIÓN DE LA SALUD Y LA ACOGIDA

Resumen

Este artículo tuvo como objetivo analizar las contribuciones y los desafíos de las tecnologías educativas digitales en la promoción de la salud y la acogida, con énfasis en la enfermería, la salud mental y el Sistema Único de Salud. Se trata de un estudio cualitativo, exploratorio y descriptivo, desarrollado mediante una investigación bibliográfica y un análisis documental de nueve publicaciones seleccionadas intencionalmente, publicadas entre 2022 y 2026. Los documentos fueron sometidos a una lectura exploratoria, selectiva e interpretativa, y los hallazgos se organizaron en cuatro ejes temáticos: tecnologías digitales en la educación y la formación en salud; tecnologías de la información y la comunicación en la promoción de la salud; acogida y humanización del cuidado; y salud mental, enfermería y transformación digital del Sistema Único de Salud. Los resultados indicaron que los recursos digitales amplían el acceso a la información, apoyan los procesos educativos, favorecen la comunicación y pueden mejorar la atención y la acogida cuando se desarrollan de manera contextualizada. También se identificaron necesidades relacionadas con la inclusión digital, la accesibilidad, la protección de datos, la infraestructura y la capacitación profesional. Se concluye que la tecnología debe actuar como mediadora del cuidado, articulada con la escucha, el vínculo y la humanización.