HUMANIZACIÓN DE LOS CUIDADOS DE ENFERMERÍA PARA PACIENTES EN CUIDADOS INTENSIVOS: RETOS Y PRÁCTICAS DE HUMANIZACIÓN

Resumen

La unidad de cuidados intensivos (UCI) es un entorno altamente complejo donde los pacientes en estado crítico requieren monitorización continua, tecnologías avanzadas e intervenciones rápidas, lo que hace que la enfermería sea esencial. Sin embargo, este entorno puede generar un intenso impacto emocional en pacientes y familiares, marcado por el miedo, la inseguridad y el aislamiento. En este contexto, la humanización emerge como una necesidad ética, buscando integrar la atención técnica y la compasión, reconociendo al paciente como un ser integral. A pesar de ello, dificultades como la sobrecarga laboral, la escasez de recursos, el agotamiento emocional y el excesivo enfoque en la técnica aún obstaculizan las prácticas humanizadas. Por lo tanto, se destaca la importancia de desarrollar estrategias que mejoren la atención, fortalezcan los vínculos, reduzcan el sufrimiento y promuevan una atención ética, empática y centrada en la persona. Este estudio analiza los retos y las prácticas de humanización en la enfermería de cuidados intensivos, identificando las dificultades que enfrenta el equipo y describiendo las estrategias utilizadas para promover una atención ética, compasiva y centrada en el paciente. Esta investigación es una revisión narrativa realizada utilizando las bases de datos SciELO, LILACS y BDENF, con descriptores DeCS, e incluye estudios publicados entre 2020 y 2025. Se seleccionaron 15 artículos para su análisis crítico sobre la humanización en las UCI. Entre los desafíos se encuentran la sobrecarga, las dificultades de comunicación, el agotamiento emocional y la falta de capacitación. Las estrategias incluyen la comunicación terapéutica, el apoyo emocional, la participación familiar, las mejoras ambientales, la formación continua y el trabajo multidisciplinario. La humanización en la UCI requiere integrar técnica y sensibilidad, reconociendo al paciente como un ser biopsicosocial. Incluso ante los desafíos, prácticas como la comunicación empática, el apoyo familiar y el respeto a la autonomía fortalecen los vínculos, promueven el bienestar y hacen que la atención sea más ética y acogedora.