IMPLEMENTAÇÃO DO PRONTUÁRIO ELETRÔNICO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: IMPACTOS NA QUALIDADE ASSISTENCIAL, SEGURANÇA DO PACIENTE E EFICIÊNCIA DA GESTÃO EM SAÚDE

Resumo

O prontuário eletrônico na Atenção Primária à Saúde (APS) é uma das mais importantes iniciativas de transformação digital do Sistema Único de Saúde (SUS), voltada para melhorar a assistência, aumentar a segurança do paciente e otimizar a gestão dos serviços. Este estudo teve como finalidade avaliar os efeitos da adoção do prontuário eletrônico na APS, especialmente em relação à qualidade do atendimento, à segurança do paciente e à eficiência na gestão da saúde. Esta é uma revisão integrativa da literatura, realizada nas bases de dados PubMed, Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), Scientific Electronic Library Online (SciELO) e Portal de Periódicos CAPES, incluindo publicações entre 2021 e 2025. Cinco estudos que se encaixaram nos critérios de elegibilidade foram selecionados, e seus achados indicaram que o prontuário eletrônico apoia a continuidade do cuidado, aprimora a organização das informações clínicas, fortalece a tomada de decisão baseada em evidências e melhora os processos gerenciais. Contudo, ainda existem obstáculos a serem superados em relação à interoperabilidade dos sistemas, à infraestrutura tecnológica, à formação dos profissionais e à governança da informação. O prontuário eletrônico é uma ferramenta estratégica para a modernização da APS, exigindo investimentos constantes em tecnologia, capacitação profissional e integração dos sistemas.