A IMPORTÂNCIA DA BUSCA ATIVA NA PROMOÇÃO DA SAÚDE DO HOMEM E NA PREVENÇÃO DE AGRAVOS PROSTÁTICOS: RELATO DE UMA EXPERIÊNCIA ASSISTENCIAL EM UMA OPERADORA DE SAÚDE

Resumo

A dificuldade de estabelecer contato com usuários do sexo masculino limita o alcance das ações de promoção da saúde e prevenção de agravos. Este artigo relata uma experiência de busca ativa realizada em uma operadora de saúde de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, com foco na orientação sobre saúde do homem e no acompanhamento de etapas relacionadas à avaliação prostática. Trata-se de um relato de experiência assistencial, descritivo, retrospectivo e de abordagem quantitativa, que considerou 2.750 beneficiários. Foram contatados 478 (17,4%); 1.569 (57,1%) não foram alcançados e 703 (25,6%) tinham dados cadastrais desatualizados. Entre os usuários contatados, todos realizaram dosagem de PSA total e livre. Desse grupo, 359 (75,1%) passaram por avaliação urológica e 119 (24,9%) por médico generalista. Foram registradas 173 ultrassonografias abdominais (36,2%) e 147 ultrassonografias transretais (30,8%). Os dados mostram que, entre os beneficiários alcançados, houve acompanhamento de diferentes etapas assistenciais. Ao mesmo tempo, o baixo alcance da estratégia e a desatualização cadastral indicam que a comunicação com o usuário precisa ser tratada como parte da organização do cuidado. A busca ativa pode favorecer a aproximação com os serviços, desde que associada a informações confiáveis, canais de contato adequados e avaliação clínica individualizada.