SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO E AUDITÁVEL PARA O CREA JÚNIOR: O CASO CREA JR-AL

Resumo

O Crea Júnior atua como elo entre estudantes de engenharia e geociências e o Sistema CONFEA/CREA, mas historicamente depende de controles administrativos manuais, e-mails, planilhas paralelas, formulários como o Google Forms e verificações informais, sem registro auditável das decisões tomadas. Este artigo relata o desenvolvimento e a implantação de um sistema de gestão digital para o Crea Jr-AL, concebido segundo os princípios da Design Science Research e estruturado em três portais integrados a um único banco de dados: um portal público de inscrição e verificação de membros e certificados; um portal do membro para autoatendimento (carteira digital, inscrição em eventos, histórico e certificados para download); e um painel administrativo para aprovação de membros, condução de processos seletivos, gestão de eventos e auditoria. O sistema cobre o ciclo completo do programa, da abertura do processo seletivo à emissão automática de certificados via credenciamento por QR Code, registrando cada ação administrativa com responsável, data e IP de origem. Os resultados evidenciam a substituição de controles manuais fragmentados em múltiplas plataformas por um fluxo único, rastreável e auditável, já em uso no contexto real do programa; a avaliação quantitativa em maior escala permanece como etapa futura.