SUSTENTABILIDADE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: ESTUDO DE CASO DO CANA BRAVA RESORT EM ILHÉUS – BAHIA

Resumen

O presente estudo tem como tema “Sustentabilidade como diferencial competitivo: estudo de caso do Cana Brava Resort em Ilhéus – Bahia” e busca analisar como práticas sustentáveis podem fortalecer a competitividade no setor hoteleiro. Considerando que o turismo contribui para o crescimento econômico, mas também gera impactos ambientais significativos, a adoção de estratégias sustentáveis tornou-se fundamental para atender às expectativas de consumidores mais conscientes e para garantir a responsabilidade socioambiental dos empreendimentos. A pesquisa, de natureza qualitativa e exploratória, utiliza estudo de caso, questionário, análise documental e observação indireta para compreender como o Cana Brava incorpora a sustentabilidade em sua gestão e comunicação. Os resultados coletados indicam que ações como uso eficiente de recursos, gestão de resíduos, educação ambiental e valorização da cultura local podem agregar valor à marca, aumentar a fidelização dos hóspedes e reforçar o posicionamento competitivo do resort. O estudo oferece subsídios práticos para gestores que buscam integrar sustentabilidade e rentabilidade, contribuindo para modelos mais responsáveis de desenvolvimento turístico.