INFLUÊNCIA DA GESTÃO E CONTROLE DE ESTOQUE EM UMA DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS: UM ESTUDO DE CASO

Resumen

A gestão de estoques e logística são amplamente relacionadas aos processos e setores organizacionais, pois influenciam diretamente na produtividade e na qualidade dos produtos e serviços.  Assim, desempenham um papel fundamental para o sucesso de organizações que lidam com alto giro de mercadorias e diversificação do portfólio de produtos, como o setor de cosméticos. O objetivo deste estudo é analisar a influência da gestão e controle de estoque em uma empresa distribuidora de cosméticos. Para concretização dos objetivos, o estudo focou nos métodos de gestão e controle de estoque e classificação ABC de materiais.  Esse estudo adotou uma abordagem qualitativa e quantitativa, de caráter descritiva, utilizando a análise documental para acesso aos registros de estoque. A forma da pesquisa constitui-se um estudo de caso, sendo a coleta de dados feita com base nos documentos existentes na empresa e registro de observações. Os resultados indicam que, apesar de ter um software específico de gerenciamento de estoques, a empresa ainda utiliza o controle manual, o que dificulta a agilidade na saída de materiais. A classificação ABC era um método já utilizado pela empresa, o que facilita o conhecimento dos estoques pelos gestores e funcionários, todavia, não era utilizada para fins de decisões.