A. S. Santos Neto et al., “DETERMINANTES DA SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR EM SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL PÓS-PAGA: EVIDÊNCIAS DO ESTADO DO AMAPÁ”, REASE, vol. 12, nº 3, p. 1–23, mar. 2026, doi: 10.51891/rease.v12i3.24752.