A. de C. Tomé e A. S. Santos Neto, “AVALIAÇÃO DA ADERÊNCIA À ISO 9001:2015 EM OPERAÇÕES PORTUÁRIAS: UM ESTUDO DE CASO BASEADO NA GESTÃO POR PROCESSOS EM SANTANA-AP”, REASE, vol. 12, nº 9, p. 1–25, set. 2026, doi: 10.51891/rease.v12i9.30638.