Tomé, Adriele de Castro, e Agenor Sousa Santos Neto. 2026. “AVALIAÇÃO DA ADERÊNCIA À ISO 9001:2015 EM OPERAÇÕES PORTUÁRIAS: UM ESTUDO DE CASO BASEADO NA GESTÃO POR PROCESSOS EM SANTANA-AP”. Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação 12 (9): 1-25. https://doi.org/10.51891/rease.v12i9.30638.