Tomé, A. de C., & Santos Neto, A. S. (2026). AVALIAÇÃO DA ADERÊNCIA À ISO 9001:2015 EM OPERAÇÕES PORTUÁRIAS: UM ESTUDO DE CASO BASEADO NA GESTÃO POR PROCESSOS EM SANTANA-AP. Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, 12(9), 1-25. https://doi.org/10.51891/rease.v12i9.30638