Melo, Nedilson José Gomes de. «QUALIDADE NO TRANSPORTE E BOAS PRÁTICAS NO ATENDIMENTO AO CLIENTE INTERNO E EXTERNO». Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação 9, no. 3 (marzo 31, 2023): 984–991. Accedido octubre 11, 2026. https://periodicorease.pro.br/rease/article/view/8908.