B. T. Rocha, M. R. Alves, V. L. Silva, y D. R. de Andrade, «SÍNDROME DE BURNOUT: UMA INVESTIGAÇÃO DAS CAUSAS, IMPACTOS E ESTRATÉGIAS DE PREVENÇÃO ENTRE PROFISSIONAIS DE TELEMARKETING NA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA», REASE, vol. 10, n.º 11, pp. 5200–5212, nov. 2024, doi: 10.51891/rease.v10i11.16926.