SOUZA, S. A. DE; SILVA, J. M. DA. GESTIÓN DE PROCESOS EN LA DEFENSORÍA PÚBLICA DEL ESTADO DE AMAZONAS (DPE/AM): PROPUESTA DE UN PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTÁNDAR (POE) EN LA RECEPCIÓN DEL POLO PURUS, LÁBREA-AM. Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, v. 11, n. 5, p. 5083–5101, 21 may2025.